Enfoque en Soporte Técnico

Cambios en las responsabilidades de los comités de Soporte Técnico y Políticas y Prevención de Abuso

Para poder igualar la carga de trabajo de nuestros comités de Soporte Técnico y de Políticas y Prevención de Abuso, estamos haciendo algunos cambios con respecto a quién es responsable de qué tipos de solicitudes.

Políticas y Prevención de Abuso seguirá respondiendo a violaciones a los términos y condiciones del servicio, mientras que Soporte Técnico seguirá respondiendo preguntas sobre cómo utilizar el sitio, así como atendiendo reportes de errores en este, como siempre. Sin embargo, hay algunos casos que Políticas y Prevención de Abuso abordaba anteriormente que de ahora en adelante serán atendidos por Soporte Técnico. Estos son:

  • Pérdida de acceso a una cuenta (por ejemplo, si no recuerdas o no puedes acceder a la dirección de correo electrónico con la que creaste tu cuenta, por lo que no puedes recibir correos de restablecimiento de contraseña)
  • Preguntas y problemas relacionados a renunciar a una obra
  • Obras clasificadas en el idioma incorrecto

Si necesitas reportar uno de estos problemas, por favor contacta a Soporte Técnico. Si envías un reporte de cualquier tipo al departamento incorrecto, ¡no hay problema! Haremos directamente la transferencia del reporte o te pediremos que lo reenvíes al equipo correcto.

¡Esperamos que estos cambios ayuden a que los miembro de los equipos de Soporte Técnico y de Políticas y Prevención de Abuso puedan dedicar más tiempo y energía a otros asuntos!

Estadísticas de la elección de 2021: OTW

Ahora que las elecciones de 2021 han terminado, ¡estamos felices de compartir contigo nuestras estadísticas de participación electoral!

Para las elecciones de 2021, contamos con un total de 11.231 votantes potenciales. 2.305 votantes ejercieron el voto, lo que representa un 20,5% de lxs votantes potenciales. Nuestra participación electoral fue menor a la del año pasado, la cual contó con una participación del 21,4%. También disminuyó el número de boletas aplicadas, de 2.858 a 2.305, lo cual representa un 19,3% de decremento. Leer Más

Resultado de las elecciones de la OTW 2021

El comité de Elecciones agradece el gran esfuerzo que hicieron quienes presentaron su candidatura durante las elecciones de este año. Nos complace anunciar los resultados de las elecciones de 2021.

Lxs siguientes candidatxs (en orden alfabético) han sido elegidxs oficialmente para la Junta Directiva:

  • E. Anna Szegedi
  • Kari Dayton

Por otro lado, la Junta Directiva lamenta anunciar que la directora Kati Eggert, nombrada el año pasado, renuncia a su puesto en la Junta por motivos personales, con efecto inmediato. Agradecemos a Kati por su colaboración, trabajo y dedicación.

Para ocupar la vacante, la Junta nombra a la persona que quedó en el tercer puesto en las elecciones, Antonius Melisse, como miembro de la Junta Directiva para completar lo que resta del periodo de servicio de Kati (dos años) a partir del 1 de octubre. Esto garantiza que tengamos una Junta Directiva completa hasta las próximas elecciones.

La transición de la Junta Directiva iniciará de manera oficial el 1 de octubre. Les deseamos lo mejor a los nuevos miembros de la Junta durante su mandato.

Este acontecimiento marca el cierre de la temporada de elecciones. Agradecemos a todxs por correr la voz, por realizar consultas a lxs candidatxs y, por supuesto, ¡por votar! Esperamos verlxs de nuevo el próximo año.


La OTW es la organización sin fines de lucro principal de varios proyectos, entre ellos AO3, Fanlore, Open Doors, TWC, y OTW Legal Advocacy. Somos una organización administrada por fans, totalmente financiada por donaciones y operada por voluntarixs. Averigua más sobre nosotros en el sitio web de la OTW. Si deseas saber más sobre nuestro equipo voluntario a cargo de la traducción de esta publicación, visita la página de Traducción.