На фокус: екип Поддръжка

Промени в отговорностите на комитети Поддръжка и Политики и нарушения

С цел обемът на работа на комитетите ни по Поддръжка и Политики и нарушения да е по-балансиран, въвеждаме някои промени в това кой отговаря на какви видове запитвания.

Както досега, Политики и нарушения ще продължи да се занимава с нарушенията на Правилата за ползване, а Поддръжка ще продължи да отговаря на въпроси, свързани с функционалността на сайта, и доклади за бъгове. Но някои случаи, които досега са се обработвали от Политики и нарушения, вече ще бъдат обработвани от Поддръжка. Това са следните:

  • Загубен достъп до акаунт (например, ако не помниш или нямаш достъп до имейла, използван при създаването на профила ти, а трябва да смениш паролата си)
  • Въпроси и проблеми, свързани с изоставени произведения
  • Произведения, отбелязани с неправилен таг за език

Ако трябва да докладваш за някои от тези проблеми, моля да се свържеш с Поддръжка. Ако изпратиш доклад до грешния екип, не е проблем! Ние ще препратим доклада директно, или ще те помолим да го изпратиш отново до правилния екип.

Надяваме се тези промени да са полезни и да позволят на членовете от екипа на Политики и нарушения да посветят повече време и усилия на други проблеми!

Кампания за членство април 2021 г.: Благодарим ви за подкрепата

Априлската кампания за членство на OTW (Организанизация за преобразуващи произведения) приключи и искаме да благодарим на всички, които участваха в нея. С изумление и благодарност искаме да ви съобщим, че по време на кампанията събрахме 264 918,85$ от 9 110 дарители от 84 държави, което значително надхвърли целта ни от US$50,000. Броят на членовете ни също се увеличи до 16 842 души. Невероятни сте – благодарим ви! Повече