Posts in Abuse Committee
المزيد من التغيرات في مسؤوليات لجنة الدعم ولجنة السياسات والتعسفات
في حين نستمر في العمل على موازنة مسؤوليات لجنتي الدعم والسياسات والتعسفات الخاصتين بنا بشكل أفضل، نحن بصدد تحويل نوعين من المشكلات من السياسات والتعسفات إلى الدعم: Fannish Next-of-Kin (الوصي) هذا خيار نقدمه يسمح لشخص معين بإدارة حسابك إذا توفيت أو أصبحت عاجزًا. لمعرفة المزيد حول برنامج الوصي، يمكنك قراءة الأسئلة المتداولة حول شروط الخدمة حول هذا الموضوع. يرجى ملاحظة أنه إذا كان لديك طلب وصي قيد المعالجة حاليًا، سيقوم فريق السياسات والتعسفات لدينا بإكمال الطلبات التي سبق وتلقاها. من الآن فصاعدًا، إذا كنت ترغب في إعداد وصي أو تحتاج إلى تغيير أو تنشيط واحد موجود حاليًا، يرجى الاتصال بالدعم. الأعمال المتكررة في بعض الأحيان،… Read more
تغييرات في مسؤوليات لجنة الدعم ولجنة السياسات والتعسفات
لتحسين توازن كميات عمل لجنة الدعم ولجنة السياسات والتعسفات، أحدثنا بعض التغييرات بشأن من يكون مسؤولاً لأي نوع من الطلبات. ستستمر لجنة السياسات والتعسفات في التعامل مع انتهاكات شروط الخدمة، وستستمر لجنة الدعم في الإجابة عن كيفية استخدام الموقع والتعامل مع تقارير الأخطاء كالعادة. ولكن بعض الحالات التي تعاملت معها لجنة السياسات والتعسفات سابقاً، ستُوكل الآن إلى لجنة الدعم. هذه الحالات هي: فقدان إمكانية الوصول لحساب (مثلاً، إن لم تعد تتذكر أو لم تعد قادراً على وصول البريد الإلكتروني الذي استعملته في تسجيل حسابك لكي تستلم إعادة تعيين كلمة المرور) الأسئلة والمشاكل المتعلقة بالأعمال المُستغنى عنها الأعمال المُعلّمة بلغة خاطئة إذا احتجت إلى التبليغ عن… Read more