与支持团队在线交谈(支持多语言!)

Banner by caitie with 'otw chat' at its center and emoticons and other symbols in word bubbles surrounding it.

Archive of Our Own(AO3 作品库)的支持团队负责与作品库相关的用户问题。无论是接收、答覆您的意见和反馈,登记您的建议,或是转交您的故障报告给我们的程序员,我们都尽心尽力地为您解决问题。然而,有些较复杂的操作步骤或无法解决的问题很难在电子邮件里给您完整的答覆。

于是支持团队将在我们的公共聊天室举办一次公开聊天活动,地址为:https://fanarchive.campfirenow.com/a547a

活动时间为协调世界时 (UTC) 的 6 月 29 日周日下午 1 点至 6 月 30 日凌晨 1 点( 我的时区是几点?)。志愿者将会回答 中文、芬兰语、德语、印尼语、葡萄牙语、西班牙语和瑞典语的提问。如果您无法参加此次聊天,请留意下次活动时间,支持团队将在今年下半年举办其他聊天活动。

如果您在使用 AO3 作品库的过程中遇到问题,想要尝试某些新设备,或是希望得到某项功能的说明,欢迎来到我们的聊天室与我们面对面交流!

为了使当天的交谈顺利进行,支持团队提出了以下部分原则

我们并未准备陈述或是资料——这方面我们已有常见问题教程管理员帖。此次聊天的目的是交流 ,而非灌输 。我们欢迎您进入聊天室打个招呼,但如果您能进来对我们说 “嗨,我的作品已经完结了,可为什么还是显示为连载中呢?!”,那就更好了。

作为支持团队,我们专门帮助用户解决程序漏洞和类似问题,将之转告我们的程序员和系统团队,帮助他们使这个网站持续运营。也就是说,关于政策上的问题超​​出了支持团队雇用的工作范围(只是开玩笑——我们没有一个人获得工资!)所以,如果您对 AO3 或是 Organization for Transformative Works(OTW 再创作组织)的政策有疑问或想对此评论,无论是正面或是负面的建议,支持团队的聊天活动并不是一个合适的管道与我们分享这些信息。如果您确实想和我们聊聊政策问题(例如 AO3储存同人分析文的方案,标签系统的理论问题,类别变更等),我们可以指引您到相关的管理员贴链接,或是告诉您联系方式,您可以将反馈直接投告给负责此类问题的小组团队。

另外,如果回答某一问题而需破坏用户的隐私(如需要电子邮件地址或其他私人信息),我们在聊天室中将不予回答。在这种情况下,我们会建议用户填写支持表格,通过电子邮件交流来回答问题。

以上交谈细节大家都清楚了,那我们将要讨论什么问题呢?

即时聊天最适合 “我该如何……?” 或是 “为什么……?” 这类问题。

例如,您也许一直感到困惑:

  • 我想组织一项挑战赛,但我不清楚该怎么做。
  • 相关以上一点,我提交了一项匿名挑战赛的作品,作品存档在哪?!
  • 我想要发布作品,但所见即所得编辑框无法创造出我想要的排版格式。我该怎么利用自定义面板添加样式?
  • 我想在 AO3 发布很多过去的作品——最简单完成这目标的方式是什么?

我们非常乐意​​帮助您解决任何此类问题,以及您遇到的其他困难,或是与您谈谈您打算在 AO3 作品库中尝试的新功能。

一个视频,十六种选择!

由 Diane 设计的横幅,勾勒出一男一女的轮廓,配有对话框,其中一个显示着 Organization for Transformative Works(OTW 再创作组织)的标志,另一个则写了 ’OTW 公告’

Organization for Transformative Works(OTW 再创作组织)在四月发布了一支视频,对外说明我们组织的目标及项目,并将同人创作介绍给非同人爱好者。现在我们的志愿译者为视频制作了以下多种语言的字幕:阿拉伯语、加泰罗尼亚语、中文、荷兰语、芬兰语、法语、德语、匈牙利语、印尼语、意大利语、波兰语、葡萄牙语、俄语、西班牙语、瑞典语和土耳其语。

想在以下视频启用您所选定的语言字幕,请点击位于音量和高清晰度选项旁的 CC(字幕选项)按钮:

我们在 YouTube 上传的短片也备有各语言字幕。只要点击视频右下方的 Caption/CC (字幕选项)长方形按钮,并选择语种,即可启用您所选定的字幕。

如果您想下载配有所需字幕的视频,请使用以下链接:

特别鸣谢所有参与此项目的志愿译者!

同时,我们的翻译团队也希望能用尽可能多的语言为这支视频配音!您们愿意出一份力吗?如果您能流利地使用一种(或多种!)语言(除了英语之外),请联系我们。我们兴奋地等待与您合作!

OTW视频分享

Banner by Diane with the outlines of a man and woman speaking with word bubbles, one of which has the OTW logo and the other which says 'OTW Announcement'

OTW再创作组织四月招募已正式结束,我们想要感谢每一位支持此次活动的人。你们的慷慨和宣传使得这次成为我们有史以来最为成功的招募活动!自4月3日以来我们收到了超过2800笔捐赠,总额超过63000美元。OTW的会员数也达到4869人!

感谢我们所有的会员、捐赠者和每一位参与宣传的人使得此次招募获得巨大成功。我们非常感激你们的支持!我们也感谢OTW的职员和志愿者们,他们通过撰写、翻译和发布宣传内容,回答捐赠者的提问,设计图案,发送大量电子邮件,监控捐赠收据以及完成各种其他任务来支持招募。感谢你们使得招募活动成为可能!

尽管招募已经结束,我们将同样感谢您在一整年中的其他时间进行捐赠。今年我们欲与您分享一个特别的项目,当您告诉别人您为什么支持OTW时也许可以用得上。

多亏Ash48出色的视频编辑技术,以及数十位同人爱好者贡献的同人作品,我们自豪地为您呈现一个介绍OTW的视频。

这支OTW视频向不了解同人圈和同人作品的人解释OTW所从事的活动。它定义了衍生作品,提供了我们项目的概述,同样也有对同人爱好者的作品的深刻洞悉。

我们希望您能分享此视频,无论对方是否是同人爱好者。您可以在 YouTubeVimeoCritical Commons和OTW的网页上看到这个视频。

OTW的翻译志愿者正在制作阿拉伯语、加泰罗尼亚语、中文、荷兰语、芬兰语、法语、德语、印度尼西亚语、意大利语、波兰语、葡萄牙语、西班牙语、瑞典语和土耳其语的字幕。每完成一种语言的翻译,我们就会在推特和汤不热上发帖子进行宣传。

同时我们也希望这个视频能有尽可能多语言的旁白配音!您愿意帮助我们吗?如果您熟练掌握除英语之外的一门语言(或者多门语言!)并且愿意录制解说音,请联系我们。我们将很高兴能与您一起工作!

正是全球同人爱好者的参与和合作保证了OTW及其所有项目的顺利运作。感谢您成为其中的一员!