Stellenausschreibung: Archiv-Hilfsteam (geschlossen)

Stelle: Mitglied im Hilfsteam des Eigenen Archivs

Beschreibung: Da wir kurz vor der offenen Betaphase des Archivs stehen, möchten wir ein Hilfsteam aufstellen, welches für die Bearbeitung von Nutzerfragen und -problemen verantwortlich sein wird. Das Hilfsteam wird Anfragen beantworten, die über das Hilfeformular des Archivs gesandt werden, und wird andere Teams dabei unterstützen, Fehler zu beheben und NutzerInnen mit korrekten Informationen zu versorgen.

Erforderliche Fähigkeiten: Du musst in der Lage sein, klar und effektiv zu kommunizieren und genug Geduld mitbringen, um dich durch die Probleme von NutzerInnen zu arbeiten. Du brauchst keine besonderen technischen Kenntnisse, solltest aber kein Problem damit haben, mit ProgrammiererInnen und TesterInnen zu sprechen um einer Sache auf den Grund zu gehen. Wenn du bereits für andere Webseiten im Support tätig warst, ist das zwar von Vorteil, aber keine Vorraussetzung.

Geschätzter Zeitaufwand: Ein paar Stunden pro Woche.

So bewirbst du dich: Benutze unser Kontaktformular und gib folgende Informationen an:

Dein Name (entweder dein Fan-Name oder dein echter Name – bitte nimm den, mit dem du innerhalb und außerhalb der Organisation erkannt werden möchtest):

Deine E-Mail-Adresse:

Bitte schreib auf Englisch und gib als Betreff “Archive Support Team” an.

Schick uns deine Daten bis zum: geschlossen

Wir schicken allen Freiwilligen nach Erhalt ihrer Nachricht eine E-Mail-Bestätigung; bitte gib uns bis zu fünf Tage Zeit zum Antworten.

Unsere Arbeitsgruppe Freiwillige Mitarbeit & Anwerbung ist jederzeit für jeden über unser Kontaktformular zu erreichen.

Anstehende OTW-Ereignisse: Mitgliederwerbung (Oktober) und Wahl (November)

Die OTW wird ihre nächste Mitgliederwerbung vom 11. bis 18. Oktober 2009 abhalten. Dafür gibt es viele wichtige Gründe (nicht zuletzt den, dass wir immer auf eure Unterstützung angewiesen sind!), aber bitte beachtet, dass ihr, falls die OTW-Vorstandswahl als Kampfabstimmung ausgetragen wird (d.h., es treten mehr KandidatInnen an als Sitze frei werden), bis zum 18. Oktober 2009 zahlendes Mitglied geworden sein müsst, um wählen zu können. Ihr seid zahlendes Mitglied, wenn ihr in diesem Jahr oder seit dem 19. Oktober 2008 eine Mitgliedsspende in Höhe von 10 US$ geleistet habt.

Ihr könnt natürlich zu jeder Zeit der OTW beitreten, und wir nehmen eure Spenden immer dankend an. Aber falls ihr im Moment noch keine Mitglieder seid und in einer möglichen Vorstandswahl im November abstimmen möchtet, tretet der OTW bitte vor Ende unserer Mitgliederwerbung im Oktober bei.

OTW-Wahlwebseite.

Stellenausschreibung: AutorInnen für Wiki-Dokumentation

Beschreibung:
Die Wiki-Arbeitsgruppe braucht eine Person, die sehr gut schreiben kann und uns dabei hilft, Fanlore von innen her aufzuräumen. Im Wesentlichen benötigen wir Hilfe beim Umstrukturieren und Umschreiben der Regel- und Hilfeseiten und dabei, diese benutzerfreundlich zu gestalten. Du musst kein/e ExpertIn für Wiki-Code sein, solltest dich aber im Umgang mit grundlegenden Wiki-Befehlen (wie Verlinken und Kategorisieren) sicher fühlen.

Die Arbeitsgruppe ist der Meinung, dass unsere Regelseiten etwas zu ausführlich und unübersichtlich sind und für neue NutzerInnen den Wiki-Prozess nicht gut genug beschreiben. Kurz gesagt brauchen wir deine Hilfe, um dieses Manko zu beheben, so dass Fanlore so benutzerfreundlich wie möglich wird. Was du mitbringen solltest sind die Fähigkeit, unter Verwendung von Beispielen und in benutzerfreundlicher Sprache klar und auf den Punkt zu schreiben, und die Fähigkeit Informationen zu ordnen.

Da sowohl die Organisation als auch die Arbeitsgruppe international sind, sind gute Englischkenntnisse unabdingbar.

Geschätzter Zeitaufwand: Wir hätten gerne alles gegen Ende des Jahres fertig (d. h. bis zum 18. Dezember), aber die Stelle kann, falls nötig, auch auf das neue Jahr ausgedehnt werden. Wir veranschlagen keine bestimmte Stundenzahl pro Woche, würden aber gerne kontinuierliche Fortschritte sehen.

So bewirbst du dich: Benutze unser Kontaktformular und gib folgende Informationen an:

Dein Name (entweder dein Fan-Name oder dein echter Name – bitte nimm den, mit dem du innerhalb und außerhalb der Organisation erkannt werden möchtest):

Deine E-Mail-Adresse:

Relevante Erfahrung:

Was du für diese Stelle mitbringst:

Bitte schreib auf Englisch und gib als Betreff “Wiki Documentation Specialist” an.

Schick uns deine Daten bis zum: 2. Oktober 2009.

Wir schicken allen Freiwilligen nach Erhalt ihrer Nachricht eine E-Mail-Bestätigung; bitte gib uns bis zu fünf Tage Zeit zum Antworten.

Unsere Arbeitsgruppe Freiwillige Mitarbeit & Anwerbung ist jederzeit für jeden über unser Kontaktformular zu erreichen.