c

Mei 2016 Nieuwsbrief, Deel 102

I. VERBETERINGEN AAN SUPPORT EN MISBRUIK PROCEDURES

Deze maand zijn er enkele verbeteringen doorgevoerd in de manier waarop Support en Misbruik werken. Vijf nieuwe Support stafleden hebben hun training afgerond en nemen nu tickets aan, wat de doorlooptijden zal verbeteren. Support is ook van ticketsysteem veranderd, wat hun processen aanzienlijk efficiënter maakt.

Misbruik heeft wijzigingen voorgesteld voor het AO3 misbruik meldingsysteem, waarbij mensen geen meldingen meer kunnen doen zonder hierbij contactgegevens te verstrekken. Het Misbruik-team meldt dat deze verandering het aantal dubbele meldingen zal verminderen, stafleden de mogelijkheid geeft om contact op te nemen met mensen om de klacht te bespreken, en om meer informatie te kunnen vragen als dit nodig blijkt te zijn. Lees meer

Banner, gemaakt door caitie, van een krant met de naam en logo’s van de OTW en haar projecten op de pagina’s.

Februari 2016 Nieuwsbrief, Deel 99

I. INTERNATIONALE DAG VAN DE FANWERKEN

De OTW (Organisatie voor Transformatieve Werken) heeft deze maand de Internationale Dag van de Fanwerken gevierd met een volledige week toegewijd aan evenementen, spelletjes, posts en uitdagingen, in de aanloop naar de grote dag zelf op 15 februari. Alles bij elkaar zijn er voor de dag 6 gast-posts, een Feedback Feest, een korte fanwerken uitdaging (genaamd IFDShare), verschillende spelletjes en publieke chats en verschillende posts geweest, inclusief een post die zowel over de vieringen van de OTW ging als andere vieringen voor IFD. Ga naar deze samenvattende post om hier meer over te leren.

Lees meer