De post van vandaag in de serie voor het 10-jarig jubileum van het Archive of Our Own – AO3 (Ons Eigen Archief) is van Matty, die al sinds het begin onderdeel is van het AO3. In haar bijdrage kun je lezen over de vele teams waarvan ze deel heeft uitgemaakt sinds ze 10 jaar geleden bij ons vrijwilliger werd. Er zijn veel lange werkuren geweest, vooral voor de vrijwilligers die zich in de eerste jaren bij de OTW (Organisatie voor Transformatieve Werken) aansloten en we zijn ontzettend dankbaar voor Matty en alle anderen die hun tijd hebben geschonken om ons te helpen het AO3 een realiteit te maken.

Ik kwam in 2009 bij de OTW als een tagbeheerder. Ik had de ontwikkeling van de OTW en het AO3 op de voet gevolgd en was ontzettend blij om eindelijk op een concrete manier te kunnen helpen.

Tagbeheer in die dagen was zowel leuk als zenuwslopend! Een verkeerde druk op een knop kon complete chaos veroorzaken. Beheerders uit die tijd herinneren zich misschien nog wel het koortsachtige zoeken omdat we constant de Justin Timberlake-tag verloren, de doodsangsten die we uitstonden omdat we met zijn allen één spreadsheet deelden die alle fandoms op het AO3 bijhield en de vrijwilligers die deze fandoms beheerden (en het geschreeuw wanneer iemand het bestand sorteerde terwijl anderen probeerden te typen) en de vele, vele, vele lange discussies die plaatsvonden op onze distributielijsten terwijl we onze beleidsstukken probeerden te schrijven.

Na Tagbeheer ging ik naar Support, voordat ik verder ging naar de Beleid en Misbruik-Commissie. Het is grappig om te vergelijken hoe de dingen zijn veranderd sinds toen. De eerste paar jaren ontving Beleid en Misbruik minder dan 50 tickets per jaar. Nu ontvangen we soms 50 tickets per uur, of meer! De verschillende soorten meldingen die we ontvangen zijn ook veranderd. In het begin gingen de meldingen vooral over plagiaat. Tegenwoordig zien we meer meldingen over niet-fanwerken (zoals advertenties voor rollenspellen, zoektochten naar fic, etc.). De commissie is sindsdien ook behoorlijk gegroeid; toen ik erbij kwam hadden we 3-4 actieve vrijwilligers en nu hebben we er meer dan 40! Hoewel het werk soms overweldigend kan zijn, loont het ook ontzettend.

Ik ben zo gigantisch trots op de OTW en haar vrijwilligers voor het zo succesvol maken van onze projecten. Hoewel er de afgelopen jaren wel wat groeipijnen zijn geweest hebben we iets fantastisch opgebouwd waar we allemaal trots op kunnen zijn!

Toen we hem vroegen in een paar woorden te schrijven over zijn tijd bij de OTW (Organisatie voor Transformatieve Werken) en het Archive of Our Own – AO3 (Ons Eigen Archief) in het bijzonder, had james_ zo veel te zeggen dat hij moeite had binnen het woordenaantal te blijven. (Hij wil graag Priscilla bedanken voor hem te helpen met editen!) Hieronder kan je lezen over een aantal van de moeilijkere periodes die james_ heeft beleefd in zijn tijd als lid van de Systemen- en Toegankelijkheid, Ontwerp & Technologie-commissies. Ook vertelt hij over de vruchten die hij heeft geplukt van zijn harde werk om onze visie duidelijk en ons moreel op peil te houden. Zoals je hieronder kan zien was james_ ook een van de stafleden die de Hugo Award voor Beste Gerelateerd Werk geaccepteerd heeft namens AO3.

In de vroege dagen van de OTW was vrijwilliger zijn opwindend, stressvol, vermoeiend en demoraliserend, maar het was het ook waard. We werkten toen met vijf servers en we waren constant bezig de belasting te verdelen over de paar systemen die we hadden. We vroegen om hulp aan onze vrienden van Dreamwidth (bedankt, Mark) en zij gaven die aan ons. We waren druk aan het leren, zelfs toen de tsunami van groeiende AO3-bezoekersaantallen onze kust bereikte.

Hoewel er altijd mensen zijn die proberen je naar hun niveau omlaag te trekken, zijn er altijd veel meer mensen die ons willen steunen en omhoog helpen. Ik ben dankbaar aan iedereen die aan de OTW doneert. Jullie donaties betekenen dat we de machines kunnen betalen die AO3 stabiel draaiend houden en dat ik tegenwoordig nauwelijks meer ‘s nachts wakker gebeld wordt vanwege onverwachte downtime.

Iets anders wat veel impact heeft gehad tijdens mijn loopbaan als vrijwilliger waren de terugkerend conflicten die allebei mijn commissies hadden met voorgaande samenstellingen van het Bestuur van de OTW. Dit was een bron van veel frustratie en ik heb zelfs contact opgenomen met de Juridische commissie om te zien hoe OTW-leden het Bestuur ter verantwoording konden roepen. Na het aftreden van het hele Bestuur van 2015 zijn de zaken veel beter gegaan. Geen enkele organisatie is perfect, maar ik geloof dat iedereen in de OTW vandaag de dag veel blijer is. Ik hoop dat dit zo blijft en ik geloof dat de beste manier om daarvoor te zorgen is om bij elke verkiezing voldoende kandidaten te hebben; ik heb mezelf verkiesbaar gesteld in 2016 en ik zou dat weer doen als het nodig was.

Onze successen zijn zowel extern als intern geweest. Dit jaar had ik het genoegen om op het podium van Worldcon te staan toen AO3 een Hugo Award won en het was geweldig.

Voor de toekomst geloof ik dat we flink meer geld op zullen moeten halen om betaalde werknemers in te kunnen zetten. We kunnen niet duurzaam blijven bestaan enkel en alleen op vrijwilligerswerk. We krijgen ongeveer 5% van het aantal bezochte pagina’s van Wikipedia en ons budget is ongeveer een derde van een procent van dat van hen.

Rebecca Sentance is Fanlore voorzitter, AO3-documentatiestaflid, en layout-redacteur bij Transformative Works and Cultures – TWC (Transformatieve Werken en Culturen). Haar gesprek met ons vormt het tweede deel in onze vijfdelige serie ter ere van het tienjarig bestaan van Archive of Our Own – AO3 (Ons Eigen Archief). Ze hoort nog niet zo lang bij de OTW (Organisatie voor Transformatieve Werken) als onze vorige poster Francesca Coppa, maar Rebecca zit stevig in het zadel dankzij haar werk als OTW-vrijwilliger bij verschillende commissies. Zo denkt ze over haar ervaringen bij ons:

In 2015 deed ik voor het eerst vrijwilligerswerk voor de OTW. Ik wilde me al veel eerder opgeven, maar omdat ik voltijds aan het studeren was en steeds de wervingscampagnes miste kwam ik er pas aan toe in zomer nadat ik klaar was met m’n Masters. Ik besloot serieus te zoeken naar vrijwilligerswerk, en maakte een melding aan op de OTW vrijwillers pagina om te kijken of er iets vrijkwam. De eerste commissie die nieuwe vrijwilligers zocht nadat ik dat had gedaan was AO3-Documentatie. Ik heb me opgegeven, en de rest is verleden tijd!

Omdat ik een van de mensen ben die verantwoordelijk is voor het opstellen en aanpassen van AO3’s hulpdocumenten (Veelgestelde Vragen (FAQ) en tutorials) was ik er de laatste jaren altijd als eerste bij als er grote upgrades waren aan de websitecode. Het trotst ben ik – naast het winnen van een Hugo natuurlijk! – op mijn deelname aan de gigantische upgrade aan het AO3-zoek- en -filtersysteem van vorig jaar, en dat mijn naam in de release notes staat! Ik ben ook trots op de Veelgestelde Vragen over Onofficiële Browser Tools die ik moest bewerken voor mijn eerste opdracht als Documentatiecommissiemedewerker. Ik kreeg toen de kans een aantal leuke userscripts en tools te downloaden en uit te proberen.

Toen ik mijn AO3-account creëerde in 2011 was ik vooral geboeid door de tags en de manier waarop gebruikers nieuwe fandoms en relaties konden aanmaken door het gebruik van tags. Ik heb een van de eerste fics in het Pirates of the Caribbean: On Stranger Tides fandom gepubliceerd, en daar ben ik super trots op! Tegenwoordig schrijf ik veel fic voor een klein podcast fandom, en er is nog steeds niets leuker dan een nieuwe tag te creëren die nooit eerder gebruikt is.