تسر OTW (منظمة الأعمال التحويلية) أن تشارككم بيان رؤيتنا المستقبلية. سيكون المستند أدناه هيكل خطتنا الاستراتيجية الجديدة. خلال الأشهر الاثنا عشر القادمة تقريبًا، سنضع اللمسات الأخيرة على أهداف معينة وخطط عمل لتحقيق هذه العناصر. بينما يلزم أن تكون خطتنا النهائية مرنة ومتأقلمة مع التغيرات الواقعة حولنا، بيان الرؤية هذا هو أساس ما نريد أن نعمل عليه لتحسين OTW ومساعدتها على الاستمرار في تقديم الخدمات للمعجبين.
رسالة المنظمة
OTW هي منظمة غير ربحية أسسها المعجبون لخدمة مصالح المعجبين عبر إتاحة الوصول إلى تاريخ أعمال المعجبين وثقافتهم بمُختلف أشكالها والحفاظ عليها. نحن نؤمن بأن أعمال المعجبين تحويلية وأن الأعمال التحويلية قانونية.
تمثل OTW ممارسة تحويلية لأعمال المعجبين، راسخةً تاريخيًا في ثقافة أنثوية بشكل رئيسي. ستحفظ OTW سجل ذلك التاريخ بينما نسعى لتحقيق رسالتنا عبر تشجيعنا لأشكال جديدة وغير سائدة من الهويات الثقافية داخل الفاندوم.
الرؤية الاستراتيجية
رؤيتنا في OTW منذ ثلاث سنين إلى الآن هي الاستقرار والتوافق والاتصال واستمرار النمو في منظمة مُبادِرة بما يخص دورها في الفاندوم وخارجه، واستمرارها في خدمة المعجبين.
ستستعمل OTW هذه الخطة الاستراتيجية لإنشاء تحسينات داخلية رئيسية من شأنها المساعدة في دعم المتطوعين الحاليين والحفاظ عليهم، وجذب متطوعين جدد، والتشجيع على الشفافية وقدرة OTW على خدمة الجماعات المتنوعة من المعجبين في أنحاء العالم على نحوٍ كافٍ.
الأولويات والتحديات
أسفرت النقاشات حول الرؤية المستقبلي ل OTW عن تحديد ست أولويات رئيسية وخمسة تحديات أساسية لنركز عليها خلال السنوات الثلاثة القادمة:
الأولويات:
- تطوير AO3
- الاستدامة الداخلية
- تطوير الأحكام
- توظيف مأجور
- التواصل الخارجي
- تنويع جمع التبرعات
التحديات:
- الانعزالية داخل المنظمة
- التطويع والحفاظ على المتطوعين
- التنويع الثقافي
- التحديات القانونية
- صورتنا أمام الرأي العام
ستستعمل هذه الأولويات والتحديات، المُبيّنة بتفاصيل أكثر أدناه، في تشكيل خطتنا الاستراتيجية.
الأولويات
أسفرت النقاشات حول الرؤية المستقبلية ل OTW عن تحديد ست أولويات رئيسية للسنوات الثلاثة القادمة.
تطوير AO3
سنستمر في تطوير البنية التحتية لـArchive of Our Own—AO3 (الأرشيف من جانبنا). يتضمن هذا الأمر البحث عن تطوير أدوات لمنع المضايقات ومكافحتها، ومساعدة المستخدمين في إنشاء تجربة مدارة ذاتيًا، وإتاحة الواجهة للمستخدمين المتحدثين بغير الإنجليزية، وتوسيع دعمنا للوسائط المتعددة.
الاستدامة الداخلية
ستُحسّن OTW استدامة لجاننا الداخلية عبر التركيز على التخطيط لتعاقُب العاملين، والتنوع، والتفويض، والحفاظ على العاملين، والتوثيق، وإدارة النزاعات، والتواصل الداخلي.
تطوير الاحكام
سنستمر بدراسة الاقتراحات التي طُوّرت ضمن الخطة 2017-2020 الاستراتيجية بخصوص إعادة تخيل نماذج القيادة في المنظمة، ومن ثم تطبيقها.
توظيف عمال مأجورين
سنبحث عن طرق مناسبة لنُدخل في بنيتنا عددًا محدودًا من مناصب موظفين مأجورين، لن تستبدل أدوار المتطوعين، بل توفر البنية التحتية الضرورية لإبقاء عملنا مستدامًا داخل منظمة أغلبيتها متطوعون. سيقوم مجلس الإدارة بتعيين موظف مأجور تكون مهمته إدارة الخطوات التالية تجاه إدخال موظفين مأجورين.
التواصل الخارجي
سنعيد تشكيل تواصلنا الخارجي بهدف زيادة الوعي برسالتنا، وتقوية اتساق رسائلنا إلى الجمهور ووصولها، وتحسين العلاقات العامة عبر رفع الشفافية حول كل نواحي OTW مع الأعضاء وغير الأعضاء على حد سواء.
تنويع جمع التبرعات
سنعمل على تقوية استقرار OTW المالي عبر استكشاف مجالات كطرق جمع تبرعات إضافية غير تجارية/غير دعائية وفرص استثمار قليلة المخاطر. سنستمر بالعمل لضمان أن ممارساتنا المالية تتماشى مع أفضل الممارسات للمنظمات غير الربحية.
التحديات
عملت قيادتنا ومتطوعونا خلال مرحلة تشكيل الرؤية المستقبلية للتعبير بوضوح عن التحديات التي يرون أن OTW تواجهها حاليًا، أو قد تواجهها في السنوات الثلاثة القادمة. نحن ملتزمون بمواجهة هذه التحديات بينما نعمل لمستقبل منظمتنا، وبمشاركة عملنا بشكل شفاف مع مساهمينا.
الانعزالية داخل المنظمة
تميل بنية OTW إلى الانعزال، حيث يوجد أقسام مختلفة من المنظمة ينحصر اطلاعها وعملها فقط على ما يتطرق إلى اختصاصها بشكل مباشر.
يؤثر هذا في مشاريع ومبادرات على مستوى المنظمة ككل، والتواصل الداخلي، والشفافية، والحفاظ على المتطوعين، واستدامة اللجنة—يصعب العمل المشترك عند انعدام الآليات لتحقيقه. حينما لا نستطيع مشاركة الموارد والدعم بين أجزاء مختلفة من المنظمة، تُترك كل لجنة لتُدار بنفسها في حالة انتقال القيادة الطارئ، وكمية العمل الرجعية، إلخ.
- لكي نتجه إلى الاستدامة، سنحسن تواصلنا الداخلي واتساقنا في أرجاء المنظمة.
- النماذج المستقبلية للحكم والهيكل الوظيفي ستتناول مسألة العزلة داخل المنظمة.
الحفاظ على المتطوعين والتطويع
لدى الكثير من لجاننا في OTW معدل مرتفع من تبدُّل المتطوعين، وتنخرط في دورة من التطويع، والتدريب، وفقدان المتطوعين الجدد، مما يعني أن سرعان ما ينبغي لهم التطويع مرة أخرى. ما يستدعي القلق بشأن ذلك هو دورات التطويع التي لا تُثمر بما يكفي، أو أحيانًا لا تُنتج أي متطوعين جدد يستوفون احتياجات اللجنة.
يؤثر هذا في الإرهاق وتوزيع كمية العمل على متطوعين وأصحاب معارف قدامى (“العاملين الجوهريين”)، الذين نادرًا ما يُخفف عبء عملهم من قبل المتطوعين الجدد. كما أنه يؤثر في قدرة اللجنة بشكل عام، لأن التوظيف والتدريب يأخذان وقتًا من بقية الأعمال.
- لكي نتجه إلى الاستدامة، سنحسن محصولنا من جودة المتطوعين الجدد الذين يستوفون احتياجات اللجنة، وحفاظنا على المتطوعين الجدد، وقدرتنا على نقلهم إلى مناصب مسؤولية تولاها عاملون جوهريون من قبل.
- مناصب الموظفين بأجر، إن أُنشئت، ستكون من أجل تخفيف عبء عمل العاملين الجوهريين.
تنويع الثقافات
تلقت OTW نقدًا بنّاء حول فشلها في منح الأولوية لإنشاء مساحة ترحب بكل الجماعات، خصوصًا المعجبون من العرق الأسود والمعجبون ذوو البشرة الداكنة. بسبب هذا التراخي، أدوات وأهداف واستراتيجيات منح الأولوية للتنوع ليست متوفرة في جميع أنحاء أجزاء OTW، مما أدى إلى شعور العديد من المعجبين والمتطوعين بأنهم غير مرغوب فيهم في AO3 وOTW.
سنعمل على تحسين العمليات لزيادة التنوع داخل OTW، مما يسمح بإدخال سياسات لإنشاء نظامٍ يُرحب بالمتطوعين بفعالية داخل OTW، ويُقدم المساعدة الكاملة حين يُواجه أي نوع من التمييز.
سنطور موارد إضافية لتوثيق وتقييم مواطن الضعف في OTW، وآليات جديدة لاكتشاف مستببق لمشاكل قد أغفلناها. هذه الجهود سيوجهها، ويتضمنها في جميع المراحل، متطوعون من خلفيات غير أمريكية وغير غربية، بالإضافة إلى الأقليات العرقية في الولايات المتحدة ودول غربية أخرى. السبل التي سنعتبرها ونخطط إليها لتناول التنوع والتضمين تشمل:
- التعاقد مع فرد أو منظمة للاستشارة في مسائل التحيز العرقي وعدم المساواة داخل OTW ومشاريعها. سيُجرى البحث عن خياراتٍ لهذا الأمر من قبل موظف أبحاث مستشار تنوع، يُعين من قبل مجلس الإدارة.
- استعمال موارد OTW الحالية لتناول التنوع عبر بدء فرق موارد تطوعية. تطبيق فرق الموارد التطوعية سيُوحد مع سير عملنا الحالي، على سبيل المثال، عبر إنشاء قنوات دردشة لمتطوعين من جماعات مختلفة، الذين قد يقترحون، أو ينصحون، أو يُستشارون، أو يوفرون معلومات لسياسات في OTW قد تؤثر في تجاربهم داخل OTW ومشاريعها.
- توسيع مصادر توظيفنا لتنويع مجموعة المرشحين لأدوارنا، كنشر إعلانات عن فرص تطوع في OTW لمواقع لا تتعلق بـOTW.
- إنشاء بيئة مرحبة أكثر عبر الاستمرار في تطوير خواص توفر للمستخدمين الفرديين تحكمًا أكبر بتجاربهم، كالحظر، أو التصفية الدائمة، أو خواص تخصيصية أخرى. ستحتفظ هذه الخواص بحرية التعبير للمستخدمين في AO3 بينما تُمكن كل فرد من إدارة طريقة تواصله مع المحتوى والمستخدمين ذاتيًا.
التحديات القانونية
لاحظت OTW وصمدت أمام تحديات قانونية عديدة في مجال الأعمال التحويلية، على هيئة قوانين جديدة تهدد بتغيير ذلك المجال، وأيضًا هجمات تحت قوانين مسبقة. نتوقع أن هذه التحديات القانونية ستستمر في مستقبلنا.
رغم أن لجنتنا القانونية في الصفوف الأمامية من التعامل مع هذه التحديات، فهي تؤثر في جميع أجزاء المنظمة عندما تستلزم تغييرات في قوانين خدمة مشاريعنا، أو مراجعات ممارساتنا الداخلية بوصفنا منظمة غير ربحية، أو تغييرات أخرى واسعة النطاق.
- ستضمن جهودنا الاستدامية استمرار قدرة لجنتنا القانونية القوية.
- ستضمن نماذجنا المستقبلية للحكم والتعيين نشاط منظمتنا ومرونتها، وقدرتها على التأقلم المستمر للمجال السريع التقلب الذي نحن فيه.
صورتنا أمام الرأي العام
مع أن AO3 ذائع الصيت في العديد من مجتمعات الفاندوم، فإن OTW نفسها أقل شهرة، وتاريخنا وهدفنا وبنيتنا ليست مفهومة على نطاق واسع. كثيرًا ما نواجه تحديات في العلاقات العامة تخص معلومات خاطئة منتشرة بين جمهورنا.
سنعمل على تحسين العلاقات العامة عبر زيادة الشفافية مع الأعضاء وغير الأعضاء على حد سواء عما تفعله OTW. سيؤثر هذا بشكل إيجابي في مشاركة رسالتنا وهدفنا مع جمهورنا الرئيسي، وسيخفض من التعقيدات في جمع التبرعات الناتجة عن نقص الوضوح العام بدور OTW. السبل التي سنعتبرها ونخطط إليها لتحسين طريقة عرضنا أمام الرأي العام وجعلها أكثر فعالية تشمل:
- زيادة الترويج عن أهداف OTW ومهماتها للمهتمين—منتجو أعمال المعجبين، القرّاء، المتبرعون، الباحثون، عامة الناس—عبر أشكال جديدة. كمشاركة تاريخ OTW، وهدفها، وبنيتها، ومحتويات أخرى ذات صلة في رسوم توضيحية.
- تشجيع اللجان على استكشاف إمكانية إنشاء محتوى فيديو يواجه العامة لشرح العمل الذي يؤدونه، وكيف ينسجم مع OTW ككل. يشمل هذا أدلة توجيهية، مقاطع توضيحية، تحديثات أخبار قصيرة، ومحتويات مشابهة قد تكون متاحة أكثر لبعض المستخدمين من طريقة تواصلنا النصية التقليدية.
- إعادة تشكيل استراتيجية تواصلنا لتحسين شفافيتنا وزيادة وضوح صورة OTW، ولضمان نقلنا لرسالتنا وافكارنا بفعالية.
OTW هي منظمة غير ربحية ولّدت مشاريع متعدّدة منها AO3 ،Fanlore ،Open Doors ،TWC، وOTW Legal Advocacy. نحن منظّمة يديرها معجبون، عمّالها متطوّعون، وتعتمد بالكامل على التبرعات. اكتشف المزيد عنّا على موقع OTW. واطّلع على صفحة لجنة الترجمة لمعرفة المزيد عن فريقنا من المترجمين المتطوعين.